Отзывы о компании РолоСтиль

Спасибо менеджеру за помощь в выборе, штор. Очень крутые! Именно то, что я хотела. Буду заказывать ещё

Менеджер Василина оперативно надала вичерпну інформацію для вибору варіанту рулонних штор. Швидка відправка, адекватні ціни, гарні та якісні ролокасети, ввічлива менеджер.
5 зірок - ревізор рекомендує цей магазин))))))

• 15/ июн. 2020Комментарий продавца

  Дякуємо, Ірино за такий відгук! Вдалих Вам покупок, звертайтесь до нас ще)))

Замовлення виконано вчасно і якісно

• 12/ июн. 2020Комментарий продавца

  Дякуємо Юра за Ваш відгук! Звертайтесь ще, будемо раді)))

Заказала шторы в среду 27.05. Заказ выполнили быстро, девушка менеджер молодец.. на этом хорошее заканчивается. На сайте пром действует бесплатная доставка при заказе через портал и пром оплате. Договорились на предоплату продавцу, для экономии, доставка должна была быть на продавце. По факту заплатила я. 50 грн мелочь , но неприятно. Во-вторых перепутали местами цепочки , теперь у меня цепочки для подъема и опускания шторы расположены вместе как раз возле оконной ручки. И это ОЧЕНЬ НЕУДОБНО!!! В третьих - ттн не сбросили, звонила сама и с третьего раза добилась номер ТТН, оказалось что отправитель перепутал и Имя и номер телефона получателя, номер был указан совешено не наш, соответственно уведомление мне не пришло, а посылка два дня дожидалась меня в отделении.
Есть дополнение к отзыву. Позже обнаружилось. Не верно были прикреплены цепочки, место соединения было высоко, что не давало возможность опустить роллеты. Искали в интернете как это сделать самостоятельно. Вроде пустяк, но почему я должна это делать если заказ был на готовую штору, которую нужно просто повесить, а вместо этого искали как это исправить и разбирали полностью механизм . НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!

• 03/ июн. 2020Комментарий продавца

  Дякуємо за відгук! Невеличке розяснення!
  По-перше всі замовленя які успішно оформленні через сайт пром опатою автоматично ідуть з безкоштовною доставкою, умови є на Промі, якщо Ви не виконали іх тоді доставка платна! Чому у Вас інакше не зрозуміло.
  По-друге на рахунок цепочки як вказуєте в замовленні так і робим, в будь-якому випадку вона елементарно переставляється!!! Інструкцію скидуємо, але до нас ніхто не звертався.
  По-третє Ви вказували номер телефону і дані на чоловіка, звичайно що йому а не Вам прийшла смс з номером ТТН?!!!
  Ми стараємось покращити якість обслуговування, в будь-якому випадку краще звертайтесь до нас а не пишіть неопрадані відгуки, ми готові вирішити будь-які непорозуміння і іти на поступки!)))

• 04/ июн. 2020Комментарий продавца

  P.S. По доповненню відгуку. З‘єднувач цепочки завжди є зверху але з внутрішньої сторони, а не зверху назовні! Тут є два варіанти що зробили не так чому не опускалась ролета, або не правильно змонтували (розмотали полотно ролети вручну а пізніше кріпили не розмотуючи цепочкою) або самостійно переставили сторони управління при цьому не перекрутили цепочку на іншу сторону)))

На 11 з 12.При замовленні зняли скидку ,хоч на сторінці замовлення вона була

Заказ выполнили в срок и по моим замерам, рекомендую!

• 31/ мая 2020Комментарий продавца

  Спасибо, Юлия за отзыв! Будем рады видеть Вас снова в числе наших клиентов!

Дуже чудовий продавець. Відразу зв'язалися, надали рекомендації, відповіли на всі запитання. Допомогли оформити безкоштовну відправку через Prom.ua. Швидко виготовили ролети, що навіть не очікували. Дуже дуже класні ролети! Буду замовляти ще і всім рекомендувати!

Приятный и компетентный менеджер. Получил ответы на все мои вопросы. Большую часть в вайбер. Заказал шторы на все окна моего дома. Выполнил полную оплату. Через 3 дня мой заказ подготовили и отправили. Уже установил 11 из 17. Нареканий не имею. Качество соответствует заявленному.

• 27/ мая 2020Комментарий продавца

  Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что Вы довольны)

быстро выполнен заказ и основное хорошая цена

• 25/ мая 2020Комментарий продавца

  Вдячні Вам за відгук!)

Рекомендую!! Все супер))дякую вам